ABA Seguros apestan (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)

Quisiera hacerles saber el problema que tuve con la empresa ABA Seguros, aproximadamente el día 14 de Julio de este año tuve un accidente, el servicio que implica la contratación del seguro para automóvil comprende la asesoría de un ajustador, un abogado que lleve el caso si se va por la vía Judicial, etc. todo esto estuvo excelente, pero debido a que yo había metido mi coche al taller para poder sacarlo debía pagar el deducible hasta que la persona que me pegó pagara el total del golpe, el caso es que saqué el coche del taller el 19 de agosto y pagué el deducible, el 31 de agosto la persona que me pegó pagó lo que le correspondía y fui entonces a las oficinas de ABA a solicitar el reembolso del pago del deducible.


Esta solicitud la hice el viernes 8 de septiembre, y desde ese día he recibido solo largas del asunto, con pretextos y estupideces que son inconcebibles, al parecer a estos señores nadie les ha dicho que "el cliente" es lo más importante y deben estar siempre a las órdenes del cliente porque si uno paga un servicio lo menos que se puede esperar es que le den seguimiento al asunto y el cliente este enterado cuando el lo solicite.

Pero al parecer como no soy un cliente grande o que les represente una cuenta importante para la empresa, el servicio es una porquería, lo peor es que cuando uno habla ya molesto le contestan enojados como si nos estuvieran haciendo un favor!!!

Por eso les recomiendo se eviten estar desgastándose y lidiando con este tipo de babosadas y por ningún motivo contraten un seguro de ABA Seguros!!!

Atte.

Enviado por: - Francisco J. Ruiz