Compañía: ACE Seguros

ACE Seguros ladrones descarados

Mi mama tiene una tarjeta de credito de HSBC no habiamos tenido problemas en un año y medio con varios pagos que habiamos hecho hasta que un mes nos llego un excedente de pago de 500 pesos y ese mismo mes nos llego un paquete por correo de ACE Seguros de FELICITACIONES POR Haber contratado este seguro y lo mas raro es que nosotros no recibimos ni siquiera una llamada ni nada o sea que segun nosotros contratamos un seguro sin ni siquiera estar enterados y vamos al banco y nos dicen que ellos no tienen nada que ver con el seguro que es algo que nosotros contratamos con la tarjeta pero quiwen mas le pudo dar nustro numero de tarjeta entonces llamamos a ACE SEGUROS para cancelarlo pero despues de lidiar con gente estafadora que no mas quiere enredarte entonces nos dieron un numero de folio de cancelacion y mandarla por fax eso lo acabo de mandar espero que el proximo mes no me llegue el pago. quisiera saber donde puedo poner mi queja porque eso no se vale o sea que ahora ya cualquiera te puede cobrar algo sin haberlo pedido o donde puedo poner una demanda porque ya hemos pagado mas de 2,000 pesos y no podemos dar de baja la tarjeta porque la usamos para comprar muebleria para la tarjeta y tendriamos que liquidar como 20,000 pesos de deuda agradeceria que alguien me orientara en esto porque creo que es un delito porque muchas veces te quieren enredar por telefono, de adquirir seguros o tarjetas de credito pero al menos tu estas enterado pero eso de que te cobren algo sin pedirlo es un abuso.