ACE Seguros hacen perder tiempo y dinero (Mexicali, Baja California Norte, MEXICO)

Todo empieza, con la clasica llamadita de un agente de santander serfin, ofreciendome un super seguro para accidentes e incapacidades, el cual te dicen todo como verdaderos merolicos, no mas les entiendes tu nombre porque te lo sabes, despues te llega la documentacion a casa, la lees y te das cuenta que en verdad se ve muy bién, perooo si en verdad decidi tomarlo, un con familia hijos y esposa pues piensa en su bienestar, pues para no hacercelas tan cansada, para eso pasa mas de un año de pagos mensuales via mi tarjeta de credito, y andale pues resulta que me incapacitan por una lecion en mi mano izquierda y que tiene que ser operada, a lo cual yo recivo incapacidad a nivel enfermedad en el IMSS, y yo llamo a estos señores de el seguro ACE para reportar mi incapacidad, y me envian unos documentos, via internet para que se los llene y envie con documentacion que acredite lo de mi incapacidad, a lo cual el asistente me lo pide en PDF, y que se lo envie a su correo, lo cual yo hice y se lo envie en 2 partes, por el peso para el email, y despues recivo un correo que no le llego nada, se lo volvi a reenviar y que no le llego, bueno hice una prueba enviandoselo a un hermano en San Francisco California y Subiendolo a mi correo y si en efecto si los recivimos, ademas este señor Rodrigo Zepeda me setuvo incistiendo que no le llegaba nada, y se comunicaba con migo ya hasta la hora en que salian en sus dichosas oficinas en el Distrito Federal, y yo ya no le podia enviar o hablar hasta el dia siguiente.... La Mera verdad se estaba haciendo, y no me resolvia nada, a lo cual me dirigi via telefonica a quejas de ACE seguros y si me contestaron pero me dijeron que lo sentian mucho lo de mi situación y que no podian remediar nada, com la ven, a lo cual yo decidi mandarlos mucho a la fregada dando de baja mi seguro, el de mi esposa y otro para tratamiento de cancer tipo asistencia de gastos, la mera verdad yo no se como dejan que estas compañias pillen con la gente y tambien los bancos tienen su gran culpa, ante ellos tambien me queje pero me dijeron que tenia que hablar con los del seguro ACE, fui a Profeco pero que se iba a turnar y que esperara, "A Que" se me olvide o que, deplano apestan estos seguros, tengan much cuidado yo la mera verdad ya quede exorcisado de estos ofrecimientos y no vuelvo a tomar nada en serio estos pinches segurillos vale mierda porque si apestan en serio.