Caso No.5394
05/09/2007
Compañía: Aerocalifornia
Aero California, incumplimiento de anuncio
Tijuana, Baja California Norte, MEXICO
Por: Jose Guadalupe
El dia 03 de Septiembre compre el periodico "El mexicano" y en este venia un anuncio sobre los voletos de aero california, una promocion, el cual desia que los voletos estaban de tijuana a colima en $789.00 y esto solo era valido del 03 al 05 de Septiembre para su compra. Lo cual eran las 11:00 am del mismo 03 y ya no avia voletos a colima, unicamente a guadalajara hasta las 7:45 am del dia 04 del mes en curso. Compre uno con destino a guadalajara en el unico horario que avia ( el vuelo es: JR251) y al llegar la maleta no estaba, la bajaron en culiacan y me dicen que quiza me la den de 7:00 a 7:30 pm o al dia siguiente. Mi inconformidad es que yo tengo que estar en colima por una urgencia muy personal. Esta aerolinea no esta cumpliendo con el anuncio y tampoco con la entrega del equipaje y esto me provoca hacer gastos extras y perdida de tiempo. Atte: José Guadalupe Barajas Zamora