Aerocalifornia roba por internet, no usar tarjetas de débito! (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Intenté comprar un boleto por internet. Hice la reservación y di todos los datos de la tarjeta. Su sistema me dijo que de momento no podía procesar la operación, lo intente varias veces y nada. Al dia siguiente al checar por internet mi estado de cuenta, SI ME CARGARON $1,666.00! NO TENGO NI NUMERO DE RESERVACION NI DE BOLETO!... pensé que podría aclararlo... ja, ja, ja. Los señores quieren un estado de cuenta de mi TARJETA DE DEBITO. NO ENTIENDEN QUE LA TARJETA DE DEBITO SE CARGA A UNA CUENTA DE CHEQUES Y QUE NO EXISTE UN ESTADO DE CUENTA DE UNA TARJETA DE DEBITO. Lo peor es que las personas que atienden las aclaraciones, son las vendedoras de boletos, quines no saben de cosas bancarias, ni tienen por qué saber. LOS SUPERVISORES NO SE DIGNAN CONTESTAR EL TELEFONO. HAN DE SER SAGRADOS.