Aeroméxico apesta a caño
Ya en la ciudad de México, escuchamos que por megafonía pedían voluntarios para ceder su asiento en nuestro vuelo, el 402, pero ninguno de nosotros siquiera pensó en ofrecerse: éramos un grupo de 10 y teníamos la ilusión de llegar todos juntos a la gran manzana. Y resulta que no nos dejan abordar a 4; los pretextos fueron múltiples, hasta tuvieron el cinismo de decir que fue porque nos habíamos presentado tarde a hacer el check in, pero luego supimos que fue porque tuvieron que acomodar a otros pasajeros que habían perdido su conexión por culpa de Aeroméxico.
Nos dieron nuestros boletos de cortesía, si, esos que ninguno de nosotros quiso cuando los ofrecieron a voluntarios, pero nadie pagó por las consecuencias de que llegáramos con más de 12 hrs. de retardo al hotel ni las vueltas que tuvimos que dar y que nos tomaron unas tres horas porque nos cargaron no show por no viajar en nuestro vuelo original y borraron el trayecto de vuelta, de lo que nos dimos cuenta nosotros y no Aeroméxico.
Pongo mi queja por escrito y en la página de Aeroméxico y apenas hoy, tres semanas después me contestan, diciéndome "lo sentimos mucho, fue culpa del código compartido, no le vamos a dar nada más, pero esperamos seguir contando con su lealtad". No pienso volver a viajar con Aeroméxico, por lo menos no con dinero salido de mi bolsillo.
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