Aeroméxico, Gran Plan ¡Una trampa!
La respuesta que me dierón es increible e inaceptable... Ellos me dicen que si yo no me subo en ese avión a esa hora, mi paquete GRAN PLAN, es decir, los vuelos de ida y vuelta de mi mujer y mio, además del hotel todo incluido quedaría cancelado, no permitirían subir a mi mujer al vuelo.
Es un viaje de más de 15 mil pesos y si una persona no llega por cualquier circunstancia ellos con una mano en la cintura acaban con tus vacaciones que pagaste varios meses antes. Esto para mi es un total robo y me parece muy grave que las leyes no nos protejan contra estos rateros.
Yo voy a perder esos 15 mil pesos p de una forma totalmente injusta. Yo les pido que tengan mucho cuidado y si desafortunadamente les ha pasado algo parecido con esta empresa lo escriban aquí y en todos los sitios de este tipo, hay otro que se llama sirvenosirve y tiene buenas visitas, para que alertemos a los demas ya que las autoridades no hacen nada!
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Comentarios sobre esta queja
Las condiciones son las condiciones, si no estabas de acuerdo con ellas no debiste comprar nada.
Se que suena fuerte pero esas empresas no tienen corazon ni sentimientos.
Se que suena fuerte pero esas empresas no tienen corazon ni sentimientos.
No lo canceles, simplemente no abordes.
Saludos
Saludos
Desde que Mexicana dejó de volar, estos de Aeromex no la hacen.
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Según GranPlan.com ...
Todas las modificaciones están sujetas a las siguientes reglas:
Todas las modificaciones deberán solicitarse mínimo 48 horas antes del inicio del viaje.
Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad y al pago completo de los cargos extra que apliquen de acuerdo al cambio solicitado.
Los boletos de avión no son transferibles a otra persona o línea aérea.
No es posible hacer cambios de hotel a un destino diferente al destino del vuelo reservado.
No es posible aumentar o disminuir pasajeros en los vuelos.
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En resumen, lo que pide sí procede... Intente de nuevo. Tiene hasta 48hrs antes del vuelo para realizar cambios.
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Según GranPlan.com ...
Todas las modificaciones están sujetas a las siguientes reglas:
Todas las modificaciones deberán solicitarse mínimo 48 horas antes del inicio del viaje.
Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad y al pago completo de los cargos extra que apliquen de acuerdo al cambio solicitado.
Los boletos de avión no son transferibles a otra persona o línea aérea.
No es posible hacer cambios de hotel a un destino diferente al destino del vuelo reservado.
No es posible aumentar o disminuir pasajeros en los vuelos.
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En resumen, lo que pide sí procede... Intente de nuevo. Tiene hasta 48hrs antes del vuelo para realizar cambios.
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