Compañía: Aeroméxico

Aeroméxico Plaza Boulevares incopetentes

Hace unos dias fuia a comprar unos boletos de avion a la oficina de Aeromexico que esta ubicada en plaza boulevares y me atencio una señorita de nombre Olivia Castañon que por cierto al momento de estarme atendiendo estaba platicando por el MSN, yo pretendia viajar a la ciudad de Los Angeles y por causas de fuerza mayor no pude realizar el viaje y regrese a esta oficina para hacer el tramite de mi reembolso ya que esta chica me aseguro que este boleto era reembolsable en dado caso de que no se ocuparaclaro con su respectivo cargo de 100 dlls, y cual va siendo mi sorpresa que al momento de que ella vuelve a checar las penalidades del boleto me dice que no aplica ya que habia un "pequeño error" y que se habia confundido al momento de checar las penalidades, por lo cual yo me moleste y pedi hablar con un gerente o supervisor y sale una chica de nombre Liliana que segun ella era la supervisora a lo cual yo dudo mucho ya que luego luego se veia que la acababan de sacar de su rancho por que apenas y sabia hablar correctamente y pues en nada ayudo ya que me dijo exactamente lo mismo que habia sido una confusion y que mi reembolso no aplicaba por error de impresion en el boleto ya que una cosa era lo que decia el boleto y otra lo que decian las penalidades y a final de cuentas no me resolvio es por eso que voy a entablar una demanda contra esa oficina ya que no se como una empresa tan grande puede contratar a gente tan incompetente y que no sabe hacer bien su trabajo.