AIG Seguros apestan (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Vino un promotor AIG Seguros a venderme una poliza de seguro de gastos medicos y de vida, y lo pague durante un año sin problemas, pero cuando requerí de los servicios del seguro nadie nunca me atendio, ni el promotor que la vendio ni atencion a clientes no en depto de quejas, supuestamente si tenia un accidente pagaba la hospitalizacion y despues ellos me la reembolsaban, pero nunca me dijeron a donde acudir, y sufri un accidente y nunca pude comunicarme con nadie en esta empresa, de hecho mande mails y hasta mucho tiempo despues me conestaron por esa misma vía, ahi aproveche para preguntar como cancelar el seguro y fue otro viacrusis, ya que me pidieron llevar carta indicando la cancelacion a sus oficinas, al llegar ahi me dijeron que no era ahi, que era en otras oficinas a una media hora de distancia, una vez entregado y recibido el documento me dijeron que iniciaban el tramite, hoy a tres meses de ello me dicen que no puedo cancelar hasta cumlir un aniversario más con ellos, o sea que debo pagarles a estos un año más para poder cancelar la poliza de seguro que no me ha servido para nada, se imaginan s muero, que batallar de mi familia para poder cobrar el seguro, son capaces de decir que debe ir el titular.
Definitivamente los seguros de AIG VIDA APESTAN