Caso 87625 sin calif (0 calificaciones) Cía: Aldama Serna y Asociados12/02/14

Aldama Serna y Asociados, UN ASCO DE EMPRESA

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Aldama Serna y Asociados (CALL CENTER DF)

Una empresa en la que se manejan cartera de Telmex y Seccion Amarilla.

Cuando entras te la pintan todo de colores y demas cosas pero no es lo que parece, solo hay una sola area de recursos humanos, manejada por un par arpias que solo buscan como fregar a los empleados de cualquier forma, se supone que son recursos humanos pero en si no ayudan en nada, son un completo asco de personas ya que en vez de apoyar a los demas los j*den.

Las quejas son las siguientes, te ofrecen un sueldo de 5000 PESOS por si no leiste bien 5000 pesos mensuales pero... No te ofrecen ni prestaciones de ley, no seguro, ni oportunidades de crecimiento, solo el sueldo, con un horario de 7:00am a 2:30pm y por la tarde 3:00pm a 9:30pm, si lo notan en el turno de la mañana se labora una hora mas y el sueldo sigue siendo el mismo, ocea que a los dos turnos les pagan por igual.
Luego de eso te ofrecen un uniforme que va conformado por tres playeras y una chamarra que jamas JAMAS te los entregan de tu talla (por que te piden la talla y esas cosas) y encima te descuentan dichas prendas de tu sueldo, en segunda el tiempo que te brindan para comer es una mierd** una porqueria de tiempo que se te va practicamente en calentar tu comida y cuando menos acuerdas ya te quedaste sin receso y pobre de ti si te pasas por que o te descuentan o te dejan sin el segundo receso, o hasta sin el tiempo de baño (que tonteria), por otro lado siempre estan pidiendo dinero para comprar el papel sanitario (¿acaso no eso lo brinda la propia empresa?),

si faltas te descuentan al rededor de 160 pesos y puedes presentar receta medica que igual te pagar 80 pesos nadamas, cuando por ley o de manera oficial debes descansar ¡no te dan el dia! no lo hacen por que segun "TELMEX" lo solicita asi, lo mas gracioso es que esos mismos dias las oficinas de telmex no laboran y cuando son dias como el 31 de dic o 24, o dias que por lo regular no se debe laborar ¿que creen? en aldama serna y asociados si se trabaja, en el area operativa manejas el uso de computadora y diadema que no funcionan, segun te graban con el fin de monitorear tu calidad y la llamada es una porqueria ¿por que? por que los aparatos que utilizan no funcionan (jamas lo reconocen), por otro lado tenemos la PREFERENCIA de los tema liders, supervisores, gerentes y lo que le sigue, debes llevarte bien con la gente que tenga dichos puestos ya que si no lo haces, te friegas, un pequeño ejemplo es ...

una ocasion una compañera solicito su cambio de turno para la mañana debido a que por las tardes debia cuidar a sus hijos bueno le negaron el cambio por que "no habia vacantes para el turno matutino" bueno pues la traian de ida y vuelta que hasta que hubiera una vacante, pues otra tipa (muy pero muy amiga de el mismo team lider que la primera chica) pidio su cambio y solo por ser muy amiga de el team enseguida la cambiaron ¡TARAN! hay mucha pero mucha preferencia en esa empresa y pueden comprobarlo por ustedes mismos si asi lo desean, y con relacion a cuando entras y deben asesorarte para manejar los programas de la computadora, ni siquiera lo hacen bien y si ni pueden le dicen a cualquiera de los gestores "hay me apoyas", en verdad un asco de compañia, prometen un buen ambiente de trabajao y todo lo contrario, siempre te regañan de lo mas minimo. AH y cuando te corren o renuncias recuerdalo, NO HAY LIQUIDACION