Caso 11297    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Alestra24/06/08

Alestra un robo

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / VoIP

Por: 
jdiazsolano
65180
Lo contratas a Alestra, falla y te quejas, ahi empieza el calvario: + el ejecutivo que se interesó en la venta "no puede hacer nada" + hablas al tel de servicio y tardan en promedio 50 minutos en contestarte (despues de un laberinto de opciones y numero que cambain cada rato para asegurarse que escuchas) + no pueden resolverlo en meses y visitas, muchas veces te dejan plantado y no llegan, cuando tu esposa trabaja es mas comlicado porque pierdes varios dias y no te resuelven nada + la gente de servicio siemrpe te dira que el servicio de internet que tienes es malo: empece con el de Alestra, luego prodigy infinitum, luego cablevision. + si no tienes computadora conectada no pueden darte servicio + el servicio se degrada hasta no tener linea ni por ratitos + de todas maneras te cobran completo y si cancelas te cobran anticipado + los cobros los hacen directo al banco, ademas de mil amenazas por telefono, interceptan tus llamadas y usan tus numeros para quejarse + la cofetel solo te manda a la profeco donde como de costumbre no hacen nada si no te gusta que te roben no los contrates
N u n c a
Nunca
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