Caso No.1883     18/06/2005

Compañía: Amena

Amena empresa móviles

Bilbao, País Vasco, ESPAÑA
Por: admin


En noviembre de 2.004 me di de alta en amena empresa móviles, solución 10, diciéndome que podía llamar gratis a 3 números fijos ó móviles con un limite de 1.000 horas y les di los números de los tres. Mi sorpresa fue que la factura era de asustar, pues no habían considerado los números dados y me cobraron por todo.

Les llamé por teléfono y me dijeron que me devolverían lo cobrado de más pero ha pasado más de 6 meses y no hay manera de que me devuelvan lo cobrado indebidamente.

Saludos,

Mª Socorro Madrigal