American Express México apesta (Tijuana, Baja California, MEXICO)

Tengo dos meses aprox. con mi tarjeta American Express gold, uff! Resulta que por conveniencia pagué a tiempo mi recibo en línea, es decir, por medio de una transferencia electrónica por medio de Internet. Primero del saldo mínimo aprox. 650 pesos cuando vi que esta había sido aceptada por mi banco HSBC y American Express mande otros 1000 pesos para disminuir mi crédito con esta compañía los cuales fueron aceptados también. A los 5 días revisé mi cuenta American Express y para mi sorpresa no nada más me tenía como no aceptado los pagos sino aparte me hice acreedor a una deuda por devolución de pago casi 750 pesos.

Cuando me comuniqué con una ejecutiva de esta empresa me dijo que no era culpa de ellos sino mía por que mi banco a lo mejor no tenía convenio con ellos, pero le dije que eso no era culpa mía ya que cuando realicé la transacción Vía Internet me fue aceptada por su página sino hasta después de 5 días fue devuelta, aparte me dijo que debería pagar el mínimo más los 1000 pesos que yo mandé sin exigencia a si no para disminuir mi saldo y la multa si quería volver a usar mi tarjeta.

Ahora me hablan a cada rato a mi celular para que pague, llamada que, por lo demás, es de larga distancia, por ende se me cobra a mi (aparte) ya hice los pagos, pero qué molestia fue eso.

Apestan!

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