Caso No.5728     26/09/2007

Compañía: American Express

American Express apesta

San Pedro Garza García, Nuevo León, MEXICO
Por: crivera


Si van a comenzar con una tarjeta o si ya la tienen por favor no lo hagan con American Express, digo o sea yo sin deberla me están molestando para que pagué una tarjeta que jamás solicité y por lo tanto jamás utilicé. Que pague un saldo se 30 000 caray digo o sea yo ni les debo este dinero. Ya me presenté a American Express donde se deshacen en disculpas pero no pueden hacer nada porque ahora esa cuenta se la pasaron a un jurídico y yo qué onda, qué pasa con esta compañía que según dice que son elite en las tarjetas.

Les plantee que presentaría una demanda en la CONDUSEF y caray no esperaba la respuesta de la “señorita” del consocio jurídico “por favor nos seas ridícula” recibo estas llamadas tres veces al día donde en cada lapso me llaman dos o tres veces o sea nueve llamadas al día, ya se imaginarán. Me llaman de México a mi Nextel y pensarán bueno no contestes y ya, pero tengo que contestar porque recibo llamadas de México de clientes.

En fin sólo espero de ustedes que me ayuden a reenviar este mensaje por favor, donde se darán cuenta de la mala administración de esta compañía AMERICAN EXPRESS APESTA y por nada les den información o documentos, para evitar así hasta la clonación de tarjetas. Y de que hasta algunos medios de prensa se prestan a no pasar muchas cosas, porque recibe más de la información que no nos enteramos.