Apple, mucho ojo (Bogotá, Distrito Capital, COLOMBIA)
un dia mi ipod touch no volvio a prender y lo lleve a un "distribuidor autorizado" de Apple en el centro de alta tecnologia local 248, lo recibieron y dijeron que lo iban a revisar, despues de 20 dias me dan uno "nuevo" pero ahi comenzo mi problema, ese ipod duraba encendido 2 o 3 horas por mucho, lo cambie de nuevo y 15 dias despues me dan otro "nuevo" el otro tenia problemas con el programa por lo cual lo cambie otra vez y me dan otro "nuevo" pero que sopresa cuando veo que ese tenia informacion adentro y la bateria tenia media carga cuando no debe ser asi.
obviamente esa bateria no duraba ni dos horas por lo cual me vi obligado a regresar y por cuarta vez me dan uno "nuevo" pero con problemas de resolucion y tambien la bateria no dura mas de 2 horas. finalmente despues de cuatro o cinco meses de reclamo el dueño con el descaro mas grande me dice que la garantia se vencio y que me toco quedarme con ese aparato,
en este momento estoy tratando de solucionar ese problema, pero les aviso a ustedes para que no caigan en manos de gente como esa que les entregan aparatos ya usados y que creen que cubrir la garantia es entregar basura haciendola pasar como articulos nuevos. quisiera saber quienes de ustedes tienen problemas similares con este almacen y con las baterias de los ipod touch.
obviamente esa bateria no duraba ni dos horas por lo cual me vi obligado a regresar y por cuarta vez me dan uno "nuevo" pero con problemas de resolucion y tambien la bateria no dura mas de 2 horas. finalmente despues de cuatro o cinco meses de reclamo el dueño con el descaro mas grande me dice que la garantia se vencio y que me toco quedarme con ese aparato,
en este momento estoy tratando de solucionar ese problema, pero les aviso a ustedes para que no caigan en manos de gente como esa que les entregan aparatos ya usados y que creen que cubrir la garantia es entregar basura haciendola pasar como articulos nuevos. quisiera saber quienes de ustedes tienen problemas similares con este almacen y con las baterias de los ipod touch.
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Comentarios sobre esta queja:
+5
Kyle Katarn
05/03/2009
eso habria que hacerselos saber al corporativo de apple ya que ellos son los encargados de darles la autorizacion a esos centros y si ellos estan jugando chueco ahi es como para que les quiten ese distintivo
Desgraciadamente amigo, lo caro de la marca, es la marca, no la atencion, ciertamente aveces es culpa del distribuidor y no de el corporativo, pero la verdad, mi experiencia con apple es mala, el dia que se termina la "garantia" truena tu aparato y te chingas, te sale hasta 10 veces mas caro que arreglar CUALQUIER otra marca
Amigo, creo que eres el único a quien se le ocurre llevar a arreglar tu iPod a Unilago, por mas distribuidor "Autorizado" que sea...
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