Caso 19567   5  pts.  (4 calificaciones) Cía: Apple03/03/09

Apple, mucho ojo

554
un dia mi ipod touch no volvio a prender y lo lleve a un "distribuidor autorizado" de Apple en el centro de alta tecnologia local 248, lo recibieron y dijeron que lo iban a revisar, despues de 20 dias me dan uno "nuevo" pero ahi comenzo mi problema, ese ipod duraba encendido 2 o 3 horas por mucho, lo cambie de nuevo y 15 dias despues me dan otro "nuevo" el otro tenia problemas con el programa por lo cual lo cambie otra vez y me dan otro "nuevo" pero que sopresa cuando veo que ese tenia informacion adentro y la bateria tenia media carga cuando no debe ser asi.
obviamente esa bateria no duraba ni dos horas por lo cual me vi obligado a regresar y por cuarta vez me dan uno "nuevo" pero con problemas de resolucion y tambien la bateria no dura mas de 2 horas. finalmente despues de cuatro o cinco meses de reclamo el dueño con el descaro mas grande me dice que la garantia se vencio y que me toco quedarme con ese aparato,
en este momento estoy tratando de solucionar ese problema, pero les aviso a ustedes para que no caigan en manos de gente como esa que les entregan aparatos ya usados y que creen que cubrir la garantia es entregar basura haciendola pasar como articulos nuevos. quisiera saber quienes de ustedes tienen problemas similares con este almacen y con las baterias de los ipod touch.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Apple, cada vez peor
28/ 10/ 14
7884
10
  4  pts.
attached image
Apple, iPod sensor de humedad apestoso
18/ 07/ 12
4002
2
  4  pts.
Apple iPod Nano 16gb múltiples fallas
13/ 04/ 10
6387
4
  4  pts.
Apple, patentes absurdas
11/ 03/ 10
6348
8
  4  pts.
Apple, cargos a lo tonto
17/ 08/ 09
5225
5
  4  pts.
+ Quejas del área geográfica
Mis vacaciones se convirtieron en una pesadilla
17/ 02/ 10
27321
13
  4.5  pts.
C.M. Limitada, me engañaron
18/ 04/ 09
61703
21
  4.3  pts.
C.M. Ltda estafando a los desempleados
08/ 09/ 09
14276
5
  4.1  pts.
Gas Natural, no llega la factura
28/ 11/ 12
7041
15
  3.8  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
05/03/09
-0 
+56
 +56
Reportar
Kyle Katarn  07
915
Reportar
eso habria que hacerselos saber al corporativo de apple ya que ellos son los encargados de darles la autorizacion a esos centros y si ellos estan jugando chueco ahi es como para que les quiten ese distintivo
09/03/09
-0 
+1
 +1
Reportar
thor_victor  / Victor Ocampo / 08
256
Reportar
Desgraciadamente amigo, lo caro de la marca, es la marca, no la atencion, ciertamente aveces es culpa del distribuidor y no de el corporativo, pero la verdad, mi experiencia con apple es mala, el dia que se termina la "garantia" truena tu aparato y te chingas, te sale hasta 10 veces mas caro que arreglar CUALQUIER otra marca
14/04/09
-0 
0
 +0
Reportar
andres_jejen  / Andres A. Jején P. / 07
10
Reportar
Amigo, creo que eres el único a quien se le ocurre llevar a arreglar tu iPod a Unilago, por mas distribuidor "Autorizado" que sea...
23/02/10
-0 
0
 +0
Reportar
cegreal  08
5259
Reportar
pues en el centro de reparacion de lumen el servicio es bueno.
23/10/10
-0 
0
 +0
Reportar
Tilapiojoso  10
Reportar
pues haste una limpia amigo de verdad y pues no me peudo queja mi iphone se me jodio por que YO lo tire fue un accidente y cuando lo levanate ni un marca ni rayon ni si quiera polvo pero la pantalla se quedaba toda blanca. lo lleve al servicio y menti dije que lo sauwe de mi bolsa y ya estaba asi y enseguida me lo remplasaron por uno nuevo.. fue el dia mas feliz de mi vida jajaja mi unica queja fue ke se me perdieron mis numeros por que hasta la sim me remplasaron .. (si fue en telcel)
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario