Arena Monterrey, pésimo servicio en rembolsos
(Monterrey,
Nuevo León,
)
Categoría: Diversión, Ocio y Deportes / Cine, Conciertos, Teatro y Circos
Por:
31222
BUENO PARA MI DESGRACIA... tuve que salir fuera por cuestiones de trabajo y ya son 2 meses aproximadamente que no lo han regresado, que por cierto me comunique con los de la arena y se me dijo las fechas del probable rembolsoooo y es hora que no lo regresan, lo triste de esto que he gastado mucho en saldo y que ya son 2 dias que no contestan en super boletos y siempre esta ocupado ¡o descolgado¡ y yoooo sin saber que va pasar con el deposito¡¡, que por cierto ayer me contesto persona que trabaja para esta compañia y cruelmenteeeee me mando por un tubo y me colgooo cuando solo le expresaba que nadie contestaba en el numero que se me dio para ver lo del rembolso....
me quejo por este medio, para que se enteren de la poca organizacion que tiene Arena Monterrey hacia el cliente, y que lo unico que pido yo es que me regresen mi dinerooo es todo, y que ademas su pagina.... no sirve para contactarte con ellos, ya que solo pones tu queja (envie como 5 mensajes aprox) y no recibi RESPUESTA....
Ojala haya alguna solusion ante esto... gracias
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Comentarios sobre esta queja
Hola, yo estoy exactamente en la misma situación, con los mismos boletos para la misma fecha.
No contesta el teléfono, ni los correos ni nada. Y ya estoy dispuesto a ir a la profeco. Estaría bueno que nos juntaramos varios y presentar la queja masiva, probablemente así se solucionará más pronto.
No contesta el teléfono, ni los correos ni nada. Y ya estoy dispuesto a ir a la profeco. Estaría bueno que nos juntaramos varios y presentar la queja masiva, probablemente así se solucionará más pronto.
solo para comentar que mi situación continua igual ya que no han regresado el reembolso...por lo que he estado al pendiente y he hablado a la arena monterrey y no me han contestado...... :-/ ojala haya una solusion pronto...
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