Caso 140932   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: AT&T13/03/19

AT&T suben la tarifa contratada y no aumentan los beneficios

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AT&T
El día de hoy me llego un mensaje donde AT&T me dice que van a subir la tarifa y se va a ver reflejada en la siguiente factura


y al comunicarme al *611 me confirman que pese al plan que tengo contratado me van a incrementar la factura sin respetar el plan que ya tengo desde hace 3 meses que lo contraté y que no hay nada que hacer
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15/03/19
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dleonmag  / David Leon / 08
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Pues, si hay un contrato, lo deben honrar. Si salen con sus cosas en directo a Profeco y al IFT.
13/04/19
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Ferchito2017a  19
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Mira te comento yo trabajé en at&t desgraciadamente el contrato indica que nos pueden subir las tarifas notificándolo previamente. Y fíjense que Telcel también tiene esa cláusula pero ellos no te lo cambian hasta que tú no renuevas o cambiad el plan. At&t compro a Nextel,Iusacell y Unefon cabe mencionar que Iusacell y Unefon ya eran uno y desgraciadamente le dieron todo el peso de descisiones a ellos y no les interesa los clientes solo el dinero.
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