AT&T suben la tarifa contratada y no aumentan los beneficios
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
17542
y al comunicarme al *611 me confirman que pese al plan que tengo contratado me van a incrementar la factura sin respetar el plan que ya tengo desde hace 3 meses que lo contraté y que no hay nada que hacer
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Comentarios sobre esta queja
Pues, si hay un contrato, lo deben honrar. Si salen con sus cosas en directo a Profeco y al IFT.
Mira te comento yo trabajé en at&t desgraciadamente el contrato indica que nos pueden subir las tarifas notificándolo previamente. Y fíjense que Telcel también tiene esa cláusula pero ellos no te lo cambian hasta que tú no renuevas o cambiad el plan. At&t compro a Nextel,Iusacell y Unefon cabe mencionar que Iusacell y Unefon ya eran uno y desgraciadamente le dieron todo el peso de descisiones a ellos y no les interesa los clientes solo el dinero.
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