Caso No.29133
02/11/2009
Compañía: Audi
Audi, triste decepción
Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Por: horacio.martinez@usm
Desde que soy pequeño, tenia el conocimiento que los carros finos eran los alemanes, y oh! sorpresa que me llevo que me compro un
Audi A3 y a los 45,000 kilometros hace un brinco en la caja de la transmicion aautomática.
Lo llevo a la agencia a que le hagan una revisión el cual me revisan el coche, tres días después de haber ingresado a la agencia, me comunican que la caja de transmiciones está dañada y que se tiene que cambiar, el cual yo le pregunto que si no hay manera de reparar el daño sin cambiar la transmisión y me dicen que no,que
Audi cambia toda la transmisión,pero lo que mas me sorprende es que la cambiaría por una RECONSTRUIDA!
Lo cuál aparte de que me dieron desconfianza, me molesté mucho por dos razones: que no se hacen responsables de una falla que aparentemente es de fabricación y que tenían la responsabilidad en dado caso de la planta en reparar y no obstante querían cobrarme $80,000.00 por la reparación, es absurdo que por el costo,me hayan puesto una caja de transmición reconstruida(NOTA:increíble que una agencia
Audi,use esos procedimientos).
Por tal motivo tuve la necesidad de acudir a tomar otras opiniones y fuí al taller TTA(Tecnología en Transmiciones Automáticas) el cual muy amablemente me comentó el Sr.Edgardo Ruelas que era una falla común en ese modelo de
Audi´s y que había que reparar la transmisión pero que era algo sencillo y sólo era cuestión de comprar la pieza en
Audi con un costo de $23,500.00. El cuál representa una tercera parte del precio ofrecido en
Audi Patria, por el asesor Alfredo Ruiz,que era de $80,000.00.
Desgraciadamente tuve la necesidad de aceptar el presupuesto del taller T.T.A,por sgnificativo ahorro,de tal manera recomiendo a todas las personas que piensen comprar un auto que tomen en cuenta que en mis 45 años he tenido un volkswagen automático, tsuru nissan, shadow de la Chrysler,Concor, Cavalier z24 chevrolet, ford,BMW, mazda,jetta,passat, forf fiesta, chevy pick up,voyager etc..
y jamas me habia pasado lo que hasta hoy.
De tal manera que en estos autos que eh tenido no me ha fallado ninguna de las transmisiones.Yo como Cirujano Dentista y Piloto Aviador, coopropietario de un negocio de ambulancia aérea en lo cuál la aviación te enseña la responsabilidad de la empresa que vende un automóvil y obligaciones.
Y amante de la seguridad tanto en tierra como en aire, exhorto a toda persona que esté interesada en comprar un
Audi, tomar us precauciones e infórmese muy bien antes de adquirir un automóvil!!!
atte:
Piloto aéreo y Cirujano Dentista.