Caso No.6336     08/11/2007

Compañía: Estrella Blanca

Autobuses Estrella Blanca

Acapulco, Guerrero, MEXICO
Por: bebuka


Estoy muy decepcionada del mal trato y la prepotencia de dos personas de seguridad de la terminal de Estrella Blanca Papagayo en Acapulco. Pues además de perder su tiempo mirando la televisión de la sala de espera, fueron groseros y prepotentes al pretender sacarme de la sala mientras yo esperaba a un pasajero el cual su camion tenia dos horas de retraso. Les dije que no me saldria porque no estaba haciendo nada malo, solo esperando a mi familiar y ademas mi bebe de brazos estaba dormido y afuera se despertaria con los ruidos. Me dijeron que yo no tenia derecho a estar ahi porque no era pasajero y que ademas no le estaba dando NINGUN INGRESO a la empresa. Dijeron llamarse Alberto y Alejandro éste último presunto responsable de la terminal y cuando les dije que los reportaría con un superior se rieron de mi diciendo que ellos eran los encargados de todo y que alguien como yo no les podria causar ningun daño. Es triste que ésta gente abuse de su puesto y se ensañen con la gente que estamos ahi por necesidad y no por gusto y siendo yo mujer. Es triste que un punto turistio tan importante como este tenga un servicio tan deficiente y mediocre solo por tipos que simplemente NO LES GUSTA SU TRABAJO.