Caso No.11537     02/07/2008

Compañía: Autofin

Autofin no sirven sus motos

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: twotone_jc /  E-mail: twotone_jc@hotmail.com


Hace poco compre una motocicleta toromex matador 250cc por Autofin, primero, cuando la lleve al segundo servicio, al recojerla la utilice para salir a carretera y pas se me aflojo la cadena, y mas adelante se le aflojo el clutch, fui con el mecanico el lunes siguiente y solo me respondio "pus yo lo arregle y la deje bien, aparte me la estas trayendo 2 dias despues y si quieres reclamar tu garantia,yo puedo decir que fue negligencia tuya, despues llame e servicio al cliente me contesta una señorita segun gerente del area le platique todo lo ocurrido y segun ella estaba escribiendo todo lo que le decia, para despues pasarlo a reporte y, 2 dias despues me ivan a llamar lo cual nunca ocurrio.Hasta ahorita llevo 3 meses con mi moto y esta en el taller porque ya no prende. En pocas palabras son una porqueria de empresa, sin organización, no sed las recomiendo parta nada.