Autozone, servicio deficiente, te cobran productos que no adquiriste (Pinos, Zacatecas, MEXICO)

Mi nombre es Jose Lucas Gonzalez y siempre venimos a vacacionar a mexico a nuestro pueblo Pinos Zac. y en ocasiones anteriores llegamos a comprar a una autozone que se encuentra en Matehuala, S.l.p. siempre no habian atendido muy bien sobre todo en años pasados, me acuerdo que una ocasion hasta me ayudaron a detectar un afalla a mi camioneta y me quede sorprendido por que la persona que me ayudo, tambien me ayudo con la mnercancia hasta en estacionamiento y me despidio deseandome feliz viaje, y yo mire en su gafete que era en manager de la tienda esto fue en el 2006 pero mi queja es que ahora que vengo a vacacionar paso por Autozone a comprar una bomba de agua para un van astro chevrolet y me encuentro que me se tardaron mas de 15 minutos en atenderme y en a tienda no habia mas de 4 clientes, mire tres trabajadores que atendian y no aterndian se tardaban mucho, habia una joven que era como la encargada o la jefa, le hablaba pero no le hacian cazo, despues salio otra joven queriendo apoyar pero se puso a cobrar y se tardo otros 15 minutos con un cliente, total que me desespere y me acerque con la joven que estaba en la caja para decirle que me atendiera y me dijo enojada que me esperara , que hiciera fila, y yo le dije jugando , como en las tortillas y me dijo, si como en la tortilleria, ok eso no es lo peor si no que me atendio un joven de los que traen playera roja y ya me busco la bomba de agua, y me la llevo a la caja. Al momento de pagar me dan otra cantidad y les digo que eso no es lo que me habia dicho el joven del mostrador, y me dice la joven de la caja es por que le estoy cobrando una anticongelante y tres grasitas, por que si no me avisaron y me dice es para darle garantia de la bomba, y le pregunte si no las quiero, y me dicen se la lleva sin garantia, le dije que no estaba de acuerdo y que queria hablar con el manager y si le hablo a otra señorita y me quede mas sorprendido que me dijera pagelas y la garantia se la hacen valida en cualquier tienda autozone y le dije tambien en estados unidos y me dice si, tambien, ok para ya no hacer corajes pague eso y me retire, pensando en que yo mismo los recomendaba por el servicio que otras veces me habian ofrecido, pero me doy cuenta que ya no es lo mismo y no vuelvo a comprar en Autozone de aca en Mexico, y tambien ya no recomendare a otras personas.