Caso No.8571
05/03/2008
Compañía: Aviacsa
Aviacsa, no cumple, pésimo servicio.
Mérida, Yucatán, MEXICO
Por: Chetis /
E-mail: aldaymartha@hotmail.com
No cumplen en su promoción de boleto gratis y lo hacen super complicado. El día 2 de marzo vole de la cd. de México a Mérida a las 15:40 y o sorpresa cuando llegue a Mérida mi maleta no estaba, me pasaron al mostrador de la aerolinea y el empleado Freddy Reyes Sánchez me atendió y se reía, le pregunte que cual era la gracia, yo estaba molesta no se si hubiera sido la de él hubiera estado de tan buen humor. Levanto el reporte y me dio el tel. para que yo llamara y me dieran noticias de mi equipaje, el error fué de la aerolinea y era su obligación llamarme y darme una solución de lo que pasaba. Me trajeron llame y llame y yo tuve que ir al aeropuerto al día siguiente por la noche, perdí un día de trabajo por estar esperando, no se vale l que el Sr. José Antonio Perea no solucione los problemas para eso le pagan, ojala nunca le pase lo mismo. No vuelvo a viajar con
Aviacsa. Es mejor el manejo de millas con viajeros frecuentes.