Caso No.14720     09/10/2008

Compañía: Avior Airlines

Avior Airlines pésimo servicio

Barcelona, Anzoátegui, VENEZUELA
Por: sfss1965 /  E-mail: sergiofsosasanchez@gmail.com


No uses los "servicios" de Avior Airlines!!! No cumplen sus horarios de vuelo...cada vez que no logran colocar una parte de sus asientos en los vuelos, los retrasan argumentando que lo hacen por "problemas operativos"...hoy (08/10/2008) sucedió esto en el vuelo 1019 que cubre la ruta Barcelona-Maiquetía a las 19:05...el vuelo salió efectivamente pasadas las 23:00 y la única compensación que recibí fue un café y un agua mineral. Una vez que llegué a Maiquetía, me dirigí al mostrador de Avior para hacer un reclamo por el retraso y la respuesta que recibí de parte del personal de guardia es que yo debí haber hecho el reclamo en Barcelona lo que, en el fondo, quiere decir que la culpa del retraso y la ausencia de una adecuada compensación es mía...ojalá alguien se tomara la "molestia" de hacer un seguimiento de este caso y nos ofreciera una compensación por el pésimo servicio y el maltrato del personal de tierra...es un sueño muy difícil de cumplir...mientras tanto, me encargaré de hacerle una pésima publicidad a esta "empresa de servicios de transporte aeronaútico"...