Avolar cancela vuelos (Querétaro, Querétaro, MEXICO)

Hace mes y medio, planeando las vacaciones de verano de mi familia, adquiri 3 boletos en Avolar de Queretaro a Tijuana, por un monto de $11 mil pesos. Hace una semana (faltando 2 semanas para el vuelo, pues), recibo una llamada diciendo que el vuelo se cancelo, y me ofrecian una ruta de Leon a Tijuana que salia a las 6 de la mañana. Por supuesto que nunca pensamos en volar desde Leon, puesto que ir en autobus o coche mas el costo del estacionamiento del aeropuerto (en el caso del coche) o del taxi (de la central de autobuses al aeropuerto... uds saben que esta fuera de Leon) pues es incomodo y costoso. Pero no solo eso, si la aerolinea (debido a los problemas que esta teniendo) no les paga a los empleados como saber si dan mantenimiento a los aviones?. Asi decidimos no exponernos a volar por AVOLAR y viajar por Mexicana. El reembolso de Avolar cual tardara hasta 60 dias. Avolar no proporciona numero de cancelacion ni nada por escrito que diga que efectivamente me van a dar mi dinero de regreso. Y mientras por supuesto yo tengo que pagar los intereses que mi tarjeta de credito esta generando por unos boletos para un vuelo cancelado. AHORRENSE UN PROBLEMA. LO BARATO SALE CARO.