AXTEL, teléfonos o seguros (Hermosillo, Sonora, MEXICO)

Desde hace tres meses soy "miembro" de esta compañía de seguros (AXTEL), perdón "telefónica" y no han dejado de ofrecerme seguros, la primera llamada era por $75 M.N al mes y les dije que no me interesaba y hoy era por $110 M.N. al mes y también les dije que no me interesaba, terminaron enviándome un seguro gratuito por dos meses que cubre la ridícula suma en caso de fallecimiento por $10.000 M.N..
Lo que no han podido insistirme es en mejorar la comunicación que se supone es satelital y desde que los contraté les pedí un número fácil. Cuando vinieron a instalarme, que eso sí, cumplieron en tres días, no me dejaron ver mi nuevo número hasta que terminaron la instalación, cual decepción que a a la r}fecha me cuesta acordarme del número. Como siempre en la web no hay servicio al cliente ni un espacio para quejas y el número siempre le da un menú que no tiene el servicio de quejas. Todo siempre arreglado a favor de esas compañías que aparecen y desaparecen.