Caso No.14931
16/10/2008
Compañía: Axtel
Axtel y su saturada y obsoleta red de datos...
Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: Ninguno2052
No me canso de tirarle a esta empresa de telefonía fija inalámbrica y datos, hacerle notar a la gente que
Axtel no es tu nueva compañía telefónica, no es la opción a tomar, tampoco soy trabajador de alguna otra empresa, gracias a Dios no.
Seré claro y concreto: ya basta de que estos tipos tan patéticos hagan lo que quieran con sus clientes, que al cambiarse de domicilio te digan un "No" al querer continuar con su pésimo servicio, el negarte el servicio a diestra y siniestra.
En lo personal, llegué al límite y di por terminado el contrato con estas sanguijuelas de Axte, no tienen capacidad en sus radiobases, la saturan sin medir consecuencias, dejando a futuros clientes en largas listas de espera, para cuando les pegue la gana "haber si te doy el servicio". ¡Váyanse al demonio
Axtel, Tomás Milmo y sus pésimas telefonistas!.
Como cultura general, este era el equipo que usaba ( fotos ) y datos correspondientes:
Servicio: Telefonía fija inalámbrica e internet
Tecnología: iFWA ( obsoleta )
Marca: Airspain ( o Nortel Networks )
Partes: Antena ( unidad transceptora rss ), cable de red ( "propiedad de
Axtel" ), fuente de poder ( caja blanca ), adaptador de datos ethernet pna ( lo cambiaron porque el de USB presenta más fallas que esta porquería;sin embargo, nunca estuvo exento de problemas de conexión ).
En fin, en las fotos viene a lo que me refiero, insisto, su red de datos está SATURADA, yo tuve el servicio de internet de 96Kbps y solo me arrojó 48Kbps si bien me iba. Por lo general daba entre 25 y 35 Kbps, más lento que una conexión dial-up con Telmex o Todito Card. Jamás me solucionaron el problema, cambiaron los DNS porque los de
Axtel, repito, están saturados, y los muy estúpidos niegan que su red esté saturada... basta con ver en domicilios con más de 4 o 6 antenas saturando la radiobase dejando sin servicio a otros clientes, total, dinero es dinero, que se jodan los demás.
Por último,
Axtel ya publicó en su página el servicio de banda ancha de 2Mbps, pero en lo personal y demás clientes que tienen banda ancha
Axtel ( tecnología Wimax ) no ofrece el ancho de banda real, ejemplo: de 512Kbps solo arroja 120 kbps en promedio, muy por debajo de la mitad, con problemas de conexión, lentitud, o simplemente, no hay conexión. Hagan la conversión si tienen el de 1Mbps cuánto les dará en realidad... ni se diga de la porquería de 2Mbps, que por cierto está carísimo: $678.50 al mes, mas caro que el mismo Infinitum o algún proveedor de cable.
Señores, están advertidos, sobre aviso no hay engaño, y quienes han tenido problemas con el servicio de internet de
Axtel sabrán de lo que hablo; en su defecto, quienes no han tenido problemas, un aplauso, es algo dificil de creer...
Tomás Milmo: con todo respeto señor, como dijo el panzón de Telmex: "Inviértaleee", porque su red de datos está por los suelos, tiene atorado un billete de gran denominación.