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Axtel es un fiasco (Tijuana, Baja California Norte, MEXICO)
Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's
Por: garchoba /
E-mail: antonio666_orion@hotmail.com
Tijuana,
Baja California Norte,
MEXICO
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Hola.
Resulta que hace varios meses contrate el servicio de internet con Axtel me lo fueron a instalar y todo estaba bien hasta que hace como una semana la velocidad del internet bajo de 1.5mb a solo
125Kb/s por lo que llame y me dijeron que mandarian a un tecnico el tecnico nunca llego y tome la decicion de cancelar el servicio.
Ya en las oficinas cuando les dije de la cancelacion me salieron con que debia 3 meses de renta cuando yo apesar de que los recibos nunca llagaban habia cumplido con el pago puntual.
Mi sugerencia es que si tienes telnor o telmex y piensas que es malo no te cambies a Axtel ya que es peor.
P.D.
si te a pasado algo parecido ponte en contacto conmigo.
Resulta que hace varios meses contrate el servicio de internet con Axtel me lo fueron a instalar y todo estaba bien hasta que hace como una semana la velocidad del internet bajo de 1.5mb a solo
125Kb/s por lo que llame y me dijeron que mandarian a un tecnico el tecnico nunca llego y tome la decicion de cancelar el servicio.
Ya en las oficinas cuando les dije de la cancelacion me salieron con que debia 3 meses de renta cuando yo apesar de que los recibos nunca llagaban habia cumplido con el pago puntual.
Mi sugerencia es que si tienes telnor o telmex y piensas que es malo no te cambies a Axtel ya que es peor.
P.D.
si te a pasado algo parecido ponte en contacto conmigo.
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Comentarios sobre esta queja:
Yo pensaba contratar axtel y un vecino que me lo habia recomendado el otro dia lo volvi a ver y me dijo que lo habia cancelado pues le habian llegado como diez mil pesos de llamadas a europa y asia y el no tiene familia fuera de tijuana como ves y eso que tenia limite de credito en su linea, por eso ya ni contrate
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