Fraude con Banco Azteca (Atizapán de Zaragoza, Estado de México, MEXICO)

La familia se vio en la necesidad de solicitar un prestamo a Banco Azteca por $10,000.00 por causas fuera de nuestras manos se dejo de pagar los abonos correspondientes a dicha deuda. Esto se nos informo un año despues para lo cual tipos con nada de educacion y tratandonos de rateros fueron a nuestro domicilio amedrentando a mi madre con su tipico sino paga le embargamos cosa que no estan autorizados para hacer. De inmediato se acudio al domicilio que nos dejaron en un citatorio juridico, segun ellos. Se llego a un acuerdo donde nuevamente nos advirieron que si en 48 horas no liquidabamos la cantidad de $20,000.00 nos enbargarian. En dicho tiempo juntamos la cantidad y en un plazo de 3 dias se presento un cobrador a nuestro domicilio diciendo que el plazo se habia cumplido e iba a cobrar. Esta persona se identifico como trabajador de Banco Azteca y Elektra el cual trabajaba en la sucursal donde se solicito el credito nos presento un estado de cuenta y su identificacion en el momento nos elaboro un recibo el cual contiene todos los datos de Banco Azteca se le entrego el efectivo y nos dijo que podiamos solicitar el estado de cuenta en ceros en cualquier sucursal para esto se presentaron otros tipos exigiendo el pago despues de 3 meses con otro citatorio juridico con lo mismo 48 horas para pagar se acudio a dicho lugar y el pago que hicimos no se registro a la cuenta. Lo que me dijo dicho abogado es que me vieron la cara y tengo q volver a pagar el recibo que presente lo reconocio como original pero que a el no lo interesa y saber ni quien ni como fue solamente quiere su dinero o se mpezaran los tramites en mi contra. El mismo tipo confezo que esto es muy comun en dicha empreza por trabajadores o ex trabajadores pero que ellos nada que ver no les interesa. Ahora que yo pago nuevamente y ellos no haran nada para que esto no siga pasando. Que no se supone que estas cosas no deben de pasar dentro de una institucion bancaria y que dichos recibos solo estan en manos de gente confiable o que por lo menos no lo pueden siquiera averiguar para dar con la persona encargada de dichas cosas con un simple ya la estafaron todo quedo. OJO cuidado con esta "institucion bancaria" por que no es nada confiable y abuzan de la necesidad de las personas.