Caso No.24382
15/07/2009
Compañía: Baby Smile
Baby Smile, pésimo servicio, mal producto
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: patitomex
Compré una base de cama individual de madera. El asunto es que no es individual, le sobran 10cm de cada lado. Cuando llegó puso el colchón y sorpresa... le sobra espacio por todos lado. Habla uno por telefono con Carmen Perez de
Baby Smile y se defiende que en el contrato así viene y solo se aferra a eso, no tiene idea de lo que es ATENCION A CLIENTES y que para devoluciones pierde uno 20% (asi dice el contrato).
Quise contactarme con el director general Ing. Nereyda Grisanty, no tiene los pantalones para hablar con nosotros los clientes. COBARDE RATERO!...
En fin... no compren problemas... Baby Smile utiliza microtiendas para no tener ahi sus productos y comprar por catálogo y caer asi en comprar algo que uno cree que está bien y no es así.