La BAM de IUSASELL es un fraude
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Compañía afectada responde:
Cecilia Fallabrino - Cecilia Fallabrino / E-mail: ateclientes@iusacell.com.mx10/08/09
Estimado Usuario:Le informo que nuestros planes, se puedes contratar en 3 plazos, 12, 18 y 24 meses. Respecto al servicio de Banda Ancha Móvil, tenemos velocidades promedio, que depende del tipo de Cobertura, EVDO o IX:
EVDO Rev A:
Velocidades promedio (efectivas) 500 a 800 Kbps (bajada)
Velocidades promedio (efectivas) 300 a 500 Kbps (subida)
EVDO Rev 0:
Velocidades promedio (efectivas) entre 300 y 500 Kbps (bajada) y entre 80 y 100 Kbps (subida).
1x:
Velocidades de hasta 153 Kbps.
Velocidades promedio (efectivas) entre 80 y 100 Kbps.
Si su equipo BAM, no alcanza las velocidades promedio, dependiendo del tipo de cobertura, le invito a enviarme sus datos para hacer una revisión al servicio.
Atentamente.
Cecilia Fallabrino
Directora de Atención a Clientes
Grupo Iusacell
Comentarios sobre esta queja
Latima chavo ya te ensartaron, es verdad si su servicio fuera tan bueno no te obligarian a firmar por un año, firmaste contrato con satanas por que no podras cancelarlo y seguiras teniendo un pesimo servicio con conexion lenta, no importa que le hagan, que le metan, te la cambien o reparen, seguira fallando, yo trabaje para Iusacell y de 10 bams que se vendian ala semana solo 2 no regresaban a revicion. Como la ves?
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