Caso No.11281
23/06/2008
Compañía: Banamex
Banamex un fraude!
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: robin
Yo tramité la dichosa tarjeta
Banamex en el Zara de Parque Lindavista dos veces, porque supuestamente te la dan en 15 días y con esa puedes tener un descuento en la primera compra y no se que otras cosas.
Bueno pues la primera vez ahí estuve dando toda la bola de papeles k te piden a las tipitas esas k no saben mucho del tema. Me dicen k en 15 o 20 dias me va a llegar la tarjeta. Esperé y a los 10 dias me llamaron para decirme k no estaba yo trabajando, pero me dijeron k con decir k tenia un negocio en donde no dependia de un jefe sería suficiente. Bueno, cuento corto: la negaron.
Ahora luego de un año, ya con trabajo, la tramito de nuevo. Pasan 18 días y no tengo noticias por lo k decido llamar. Me dicen k tengo k esperar a k ELLOS ME LLAMEN. Espero 5 días más y me llaman al fin diciendo k unos datos estaban mal, los corroboran y me dicen k en max 8 dias me llegaba la mentada tarjeta. Pasan 10 dias mas y les vuelvo a llamar y ahora me salen con k la tarjeta fue RECHAZADA. Les pregunto la ra´zon y me dicen k es confidencial! Como carajos va a ser confidencial si yo soy la titular!
Me salen luego de muchos pretextos y regañadientes, con que el C.P. k aparece en mi credencial ife y en el comprobante de domicilio no coincide y k al parecer esa es la causa del rechazo. Es una estupidez! Aparte de k me dijo k esto lo sabian desde hacia un mes!
Me enoje y le dije k entonces porque demonios no se tomaban la molestia de al menos llamar para decir y me dijo la estupida esa: ES K TENEMOS MUCHA GENTE Y UD NO ES LA UNICA. Ah! pero no se tratara de cobrar porque entonces si te llaman hasta 3 veces al dia y desde las 7 de la mañana en domingo!
Tengan cuidado porque
Banamex solo es sinónimo de perdida de tiempo, aparte de k nadie sabe nada, todos se lavan las manos y siempre k quieres hablar con un superior, casualmente nunca estan o resulta k ese dia andan en "juntas".
DAMN!