Caso No.11702
07/07/2008
Compañía: Banamex
Banamex ¿sin intereses?
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: ANDRES68 /
E-mail: arhg@prodigy.net.mx
Ya sabemos que los "meses sin intereses" son una tomada de pelo, ya que éstos ya están calculados y agregados al precio; sin embargo, los de
Banamex son el colmo. Adquirí una impresora de $6 mil pesos a 12 meses "sin intereses" en Office Depot, que obviamente sólo eran válidos con tarjeta de crédito
Banamex; el encargado me aseguró que serían pagos de $500 pesos al mes. Bien, efectivamente los de Office Depot cargaron los $6 mil pesos, pero al llegarme mi estado de cuenta de
Banamex, me di cuenta que los $500 pesos eran cargados como "cargos del mes", y como tales los agregaban al saldo, cobrando intereses, IVA e intereses sobre el IVA. Yo no tenía otros cargos en el mes, por lo que perfectamente me cayó el veinte de que los originales $500 pesos se convirtieron en $625. Hablé a banamex para hacer la aclaración y después de una hora de estar escuchando la grabación de: "su llamada es muy importante para nosotros, no cuelgue..." la persona que me "atendió" en primera instancia y después su supervisora, me dijeron que no había error, que "como era un gasto mensual, distinto al plan sin intereses (háganme favor), tenía que repercutir en el saldo". En fin,
Banamex no sólo ya te carga a ti a las empresas que trabajan con este apestoso banco los intereses, sino que te los vuelve a cobrar mes con mes. Al final, una impresora que me costaba $6 mil pesos "sin intereses", se convirtió en $7500. Hice el ejercicio con otras tarjetas y tiendas y sí respetan los costos. Sólo
Banamex lo hace así, ¡aguas! nunca compren nada a intereses con
Banamex.