Banamex no se apega a la Ley de tranparencia y Ley de Protrccion y defensa al usuario de Servicios Financieros
Apegándose a la Ley emitida por la CONDUSEF y en ejercicio a mi derecho de solicitarlo por escrito, en sucursal Xola y Eje Central, me comentan que no me pueden recibir ni sellar mi solicitud toda vez que en dicha institución su política le impide hacer uso del sello, ni realizar recepción de documentos no emitidos por el Banco, al solicitar por escrito dicha excusa, me dicen que la información es confidencial, desestimando la Ley, anteponiendo sus intereses al del usuario, así cómo sobreponiédo su reglamento ante la Ley.
Negando mi derecho a solicitar la cancelación en la sucursal y negándose a su vez de realizar el reintegro de la comision por anualidad como un derecho que la Ley me otorga.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
