Caso 72614   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Banamex22/11/12

Banamex, el calvario de mi vida

453
Banamex
Extravié mi tarjeta de crédito solicite una reposición y hasta ahora después de varias visitas a la sucursal horas en el audiomatico me mandan de una sección a otra de la sucursal al audiomatico, de audiomatico a la sucursal, no es posible que después de un mes todavía no me puedan resolver una simple reposición y actualización de mi domicilio. Hoy acabo de gastar 1 hora en la sucursal Banamex de Ixmiquilpan, Hidalgo para que solo me dijeran regrese mañana por que el sistema no me responde. ¿Que se creen que mi tiempo no vale? Estoy harta, cuando te quieren abrir un crédito se desviven por atenderte pero cuando tu necesitas servicio y atención al cliente te dan una patada en el trasero. Entiendo que esto no es culpa de los ejecutivos, pero como usuaria estoy muy decepcionada y frustrada.

+ Quejas Apestan.com
attached image
Banamex promesa no cumplida - Rateros
19/ 03/ 20
4061
1
  5  pts.
attached image
Banamex apestan
10/ 05/ 19
4167
2
  5  pts.
attached image
B-smart es un robo en sucursal santa lucia
14/ 08/ 15
5703
2
  5  pts.
attached image
Decidieron que me robaron la tarjeta
15/ 06/ 15
6784
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
En Ixmiquilpan secuestran
14/ 06/ 12
4917
4
  2.8  pts.
Coppel quiere obligarme a adquirir un seguro
03/ 10/ 10
13793
3
  2.7  pts.
attached image
Dermaclinic Coyoacán apestan
20/ 07/ 16
2762
1
  2.5  pts.
attached image
RH de Coppel poco serios
25/ 05/ 16
5144
1
  2.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
22/11/12
-0 
0
 +0
Reportar
Lupita1mod  10
10170
Reportar
Hola paisana, ya se que no tiene relacion con la queja pero que balneario me recomiendas? en unas tres semanas estare por alla y he visto informacion de EcoAlberto, Tolantongo y Te-Pathe busco un lugar bonito y confortable ya que llevo a dos menores y dos adultos mayores
22/11/12
-0 
+1
 +1
Reportar
hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
Reportar
Lupita, yo no soy paisano, pero te recomiendo te-pathé. En ecoalberto y tolantongo se requiere mas esfuerzo físico para aprovechar las instalaciones, y si vas con 2 adultos mayores sería complicado.

Respecto al caso. Recomiendo pagar tu deuda y cancelar la tarjeta.
23/11/12
-0 
+1
 +1
Reportar
ciber  / Ciber  / 12
1183
Reportar
Estimada quejosa: Le recomiendo que cancele esa tarjeta apestosa...
Si no puede hacerlo, vaya entonces a la CONDUSEF, ya que el tiempo que le estan haciendo esperar por su reposición es tiempo pagado dentro de la anualidad y razón por la cual usted tiene el derecho de protestar...
La verdad es que en general todos los bancos se manejan igual... ya ni la ching.n deveras.

Saludos.

Lupita, te recomiendo Dios padre, el Te-pathe o el Tephe.
Saludos.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario