Compañía: Banco Azteca

Banco Azteca ratas sueltas

El pasado 16 de junio de 2008 me presente a la sucursal de Banco Azteca de Acapulco, Gro. a retirar en ventanilla ya que se hartan de decir que ya lo puedes hacer, confiadote aya voy ya que en ese momento necesitava el dinero por emergencia a lo cual la señorita me dijo que solo me prestaba la cantidad de 2,000 pesos y que hiba a pagar 50 a la semana me dio mi comprobante.

En el cual especificaba que debia de cubrir el importe ahi mencionado de 2,000. pesos. asi que ayer 30 de junio me presente a pagar dicho prestamo ya que solo lo ocupe por imprevisto y cual fue mi sorpresa que cuando me presente a a liquidar dicho prestamo me dicen que les debo $4,700 y que si quiero pagar me hacen un descuento de 1,200 para que solo pague 3,500 cuando solo han pasado 2 semanas.

Ya ni la con eso ni tarde ni peresoso pase a aclarar ese inconveniente con un disque ejecutivo el cual se nota que no tienen ni la mas minima educacion ni la preparacion para atender a los usuarios y en especial ete tipo de problema.
El cual solo se rio de mi diciendome que en retiros en ventanilla no se respeta el pacto que tenemos de contrato que es 4% de interes mensual.

YO: pero señor eso no se me informo al momento de hacer el retiro.

EL: pues si no se por que no le informaron pero ya esta hecho debe de pagar eso si quiere liquidar ademas es su culpa por no preguntar.

YO: pero que no se supone que ustedes como intitucion financiera deben informar a los usuarios los productos que se ofrecen ahora que si a mi se me hubiera dicho eso mejor le busco por otra parte ademas eso no es legal.

El: pues no hagale como quiera tiene que pagar.

Yo me pregunto por que permiten que este disque banco haga y desaga a su gana ademas no se me especifica por ke me estan cobrando casi el 150% de lo que retire no se si son intereses o comisiones y si son interes es legal tengo entendido que no se pueden cobrar los inetreses por adelantado y ademas es anticonstituconal

Se aprobecharon de mi urgencia y no se me informo se hartan de decir que el contrato y en el contrato dice que si hay una variacion en algun producto o tasa de ineteres esta se me notificara ya sea via escrito, impreso o por medio de radio o television.

Ahora tengo ese problema solicito asesoria estoy pensando ir a la condusef o a la profeco a quejarme pero realmente le dara atencion al usuario o solo es para taparle el ojo al macho

Por que no me estoy negando a pagar lo que solicite y en su caso una comision pero que se me respete el interes pactado

No el que ellos quieran ahi se ve la seriedad y eso de ke ayudan al mas necesitado es una burla una mentada de madre se rien de nosotros y encima que te digan tu tienes la culpa por no saber.

Asi pues señores solo necesito arreglar este problema para dar por terminada mi relacion con este disque banco que acciones legales puedo ejercer.

No hay seriedad utilizan publicidad engañoza ya que no te dicen lo que vas a pagar no te mandan estados de cuenta te obligan a pagar en 72 semanas y mientras las autoridades bien gracias.

Ya quisiera ver a un Dip. o Senador que pidiera un credito en este disque banco no por que lo necesite si no para que se den cuenta como opera esta minita de oro para el Ricardo como se hace rico jodiendo a los mas pobres.

En fin ya etoy harto de estas cosas hay que hacer algo para detener a estas inches ratas.

Terminando este asunto voy a emprender una campaña de informacion al usuario a las afueras de estas tienduchas para que se den cuenta si nos quedaos cruzados de brazos nos van a joder cada vez mas yo los invito a que no se callen.

Ahora va la mia.