Caso No.27961
05/10/2009
Compañía: Banco Azteca
Banco Azteca ¿conoces el CAT de tu préstamo?
Acuña, Coahuila, MEXICO
Por: acunalafea
Hola a todos! Esta queja es mas bien orientativa, y es para todos aquellos que quieren saber cuanto les cuesta pedir prestado a
Banco Azteca, ya sea utilizando su tarjetita Azteca o sacando muebles y electrodomesticos a credito con ellos a 78 semanitas faciles de pagar...
Esta queja es un poco larga dado su caracter informativo, y nacio a raiz de otra queja, en la cual escribi un comentario, la pueden ver aqui:
Link
Un usuario, llamado culichi78, difiere de los datos que he proporcionado y malinforma a los lectores acerca de los costos implicados en pedir prestado a
Banco Azteca, alegando que el es cliente y que el siempre paga menos intereses porque liquida antes de tiempo, por favor lean sus comentarios antes de que sigan leyendo esta queja...
Quiero pensar que es cierto que es un cliente ignorante y malinformado, que no puede llevar muy bien sus finanzas y que cuando tiene dinero extra, lo quiere "invertir" adelantando pagos en sus deudas en
Banco Azteca, pero todo pareciera indicar que esta persona mas que cliente es un empleado del banco que exhorta a los clientes a pagar antes, tratando de engañarlos haciendolos creer que entre mas pronto paguen menor es el interes que van a pagar.
ESTO NO ES CIERTO! A todos los clientes que tengan ya un credito contraido con
Banco Azteca, les invito a que hagan las cuentas. Si guardan sus recibos, cotejen lo que les hubiera costado de contado lo que compraron, contra lo que terminan pagando entre el plazo que lo pagaron y de ahi facilmente pueden sacar el costo del producto.
Ejemplo: Si yo compro una plancha de $1,000 a credito y doy 52 pagos semanales de $29 estoy pagando $1,508 pesos en un año, lo cual quiere decir que me costo $508 pesos el prestamo de $1,000, y estoy pagando un CAT de 138%.
Vean la foto adjunta para que se fijen de donde sale esta informacion.
Hasta ahi estamos de acuerdo?
Ahora, para prestamos de
Banco Azteca, hay una pagina donde ellos mismos nos dicen cuanto cobran de CAT, con un simulador de CAT que pueden encontrar aqui:
Link
Vean la foto adjunta por favor, si no quieren descargar el simulador de CAT de
Banco Azteca.
Ustedes pueden escoger el prestamo y el plazo, obviamente a mayor plazo, mayor CAT. OJO CAT QUIERE DECIR COSTO ANUAL TOTAL NO INTERES TOTAL POR EL PLAZO. Lo cual quiere decir que es lo que les cuesta el prestamo o credito POR AÑO. No se confundan.
Por favor tambien vean la letra pequeña donde dice *SOBRE ABONOS PUNTUALES lo cual quiere decir que este costo es solo si pagan puntualmente, lo que implica que si no se paga a tiempo, el costo del credito se dispara! Que es lo que no nos explican (ni cuanto nos van a cobrar de intereses, ni cuanto tiempo tenemos para pagar antes de que nos esten hostigando).
Ahora, a todos los que ya estan amarrados con un credito de
Banco Azteca, y que quieren seguir el pseudo-consejo de pagar antes para disminuir el interes, les tengo malas noticias...
Una vez que contratan un plazo con
Banco Azteca, este se mantiene independientemente de que adelanten pagos.
Si no me creen, por favor revisen sus recibos. Hay dos lugares en el recibo donde se nos dice que el plazo ya esta pactado y que aunque adelantemos no se nos haran descuentos, uno es en donde se encuentra la columna de los pagos que dice "pago/de" y podria ser por ejemplo "15/78" que significa que vamos en el pago 15 de los 78 que debemos.
Y las letras pequeñas que estan justo debajo de donde dice "AUN TE PUEDES AHORRAR $XXX PAGANDO PUNTUALMENTE"
pueden encontrar la leyenda textualmente (y tengo uno de estos recibos a la mano) "EL CLIENTE AUTORIZA QUE LOS RECURSOS QUE SE ENTREGAN EN EXCESO A SUS OBLIGACIONES EXIGIBLES, NO SE APLIQUEN PARA EL PAGO ANTICIPADO DEL PRINCIPAL, SI NO QUE SE UTILICEN PARA CUBRIR POR ADELANTADO LOS PAGOS PERIODICOS DEL CREDITO INMEDIATO SIGUIENTES."
Y luego hay un espacio para que firme el cliente...
Esta leyenda no necesita de mucha interpretacion ya que solo dice que si adelantamos los pagos, solo cubriran los pagos que ya teniamos por adelantado, sin quitarnos intereses...
Esto obviamente no lleva ventaja para el cliente, ya que no tiene caso, terminar de pagar en digamos 3 meses (12 semanas o pagos) algo por lo que nos estan cobrando un financiamiento de 52 semanas, lo que quiere decir que solo estamos regalando el costo del financiamiento porque ahora por que nos prestaran en un plazo de 1 año, pagamos $508 mas (se acuerdan del ejemplo de la plancha?) pero en lugar de pagar en 1 año, estamos pagando esos $508 por tan solo 3 meses! En lugar de 12 meses....
Aqui lo ideal es pagar lo acordado en el plazo estipulado, a lo mejor adelantar 4 pagos para no dar 4 vueltas, una cada semana, pero adelantar todo el pago en 3 o 4 meses pues asi nos sale muy caro el costo del financiamiento...
Ahi se los dejo a su criterio. Por favor, si van a hacer un comentario, piensen muy bien en las personas que lo van a leer. Si no estan seguros de la informacion, no pongan lo que "creen que es cierto" porque solamente van a malinformar a la gente. Este sitio se creo para orientar a los usuarios y para que tengan un lugar en donde desahogarse cuando no hay quien los pueda amparar contra una mala empresa y no se vale que otros quieran hacerlos creer que estas empresas abusivas realmente los estan ayudando.
Si ustedes piensan que esta queja le puede servir a alguien para tomar una decision sobre un credito de
Banco Azteca, por favor hagansela llegar.
Yo se que faltan muchos puntos por cubrir, pero por falta de espacio (ya me extendi mucho) no se puede cubrir todo ni analizar cada caso.
Si les gusto la queja, denle una buena calificacion para que mas gente la vea y dejen su comentario, de preferencia constructivo.
Gracias y que pasen un buen dia!