Caso No.7249     03/01/2008

Compañía: HSBC

Banco HSBC de Plaza Exhimoda apesta

Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Por: emperador


Acudí a dicho banco para depositar un cheque de HSBC a otra cuenta de HSBC lo cual me pareció completamente normal. Al llegar a la caja me dice el cajero que me lo tenian que autorizar y que despues que me lo autorizaran pasara con el sin hacer fila hasta ahi todo iba bien que dicho cheque debe ser autorizado por el gerente o los tipos que están fuera del area de cajeros... ni que fuera a vaciar su banco, solo era una simple transferencia de dinero de HSBC a HSBC pero en fin. Despues de estar esperando a que se desocupara el ejecutivo llego con el y me dice yo no autorizo esas cosas, ve con las otras 2 personas o si quieres esperar hasta que tenga tiempo de atenderte... aparte se estaba peleando con la copiadora jaja. Bueno, voy con al otra persona y me dice que el no hace eso que vaya con la persona que me había enviado con él... jaja asi que tambien estaba el gerente del banco y sabia perfectamente de la situación, pero no hizo nada por atenderme. Total un cliente que estaba ahi me dice ya tienes mucho tiempo aqui y es solo por una autorización de un cheque eso es rápido. Llega por un lado con el gerente aunque tenga a alguien ahi... ok le comento al gerente mi viacrucis y que tengo ahi más de media hora esperando que me autoricen mi transferencia, a lo que me comenta que espere a que tenga tiempo de atenderme o que vaya con los otros 2 inservibles que me habian mandado con el gerente... Total que no pude evitar decirle al gerente en su cara y frente a las demás personas que su sucursal era una basura incluyéndolo a él y a los otros inservibles. Despues fui a otra sucursal y me atendieron bien. La queja es contra la de Exhimoda en especial y a su gerente que con todo cinismo "trabaja" ahi.