Compañía: Banco Mercantil

Banco Mercantil, no entregan dinero a tiempo ni completo

A principios del año 2007, buscando la manera de ahorrar, me afilie al "plan crecer" del Banco Mercantil. Al finalizar del año se me presentó una emergencia y el 7 de diciembre hice la solicitud del reintegro del dinero, y como ellos ofrecen entregar el dinero a pocos días a partir del momento que hagas la solicitud del reintegro, me emocione por que pensé tener para solventar la situación pero resulta que espere pero no ocurrio, me dijerón que debia esperar hasta dos semanas después de iniciado el año 2008 por que no se habia cargado la solicitud en el sistema, lo que tampoco pasó, a mediados del mes de marzo fui por 4ta vez muy molesta a la agencia y fue que por fin le prestarón atención a mi solicitud. Me devolvierón el dinero pero menos de lo que esperaba y sin ningún tipo de interes ganados que tal!! No pude ahorrar ni tiempo, ni dinero, ni el malestar de tener que ir a armar un rollo. Son pateticos.

Eliza G.