Santander Serfin peor banco de México (Tijuana, Baja California Norte, MEXICO)

Tengo una Tarjeta de Banco de Crédito Santander Serfín, cuando me la dieron con fue con un limite de 5,000 pesos y poco a poco conforme pasa el tiempo y mis pagos se va aumentando mi limite de crédito automáticamente.

Hace 2 meses, me llegó mi estado de cuenta donde me indicaban que mi límite de crédito se aumento por 10,000 pesos, y como necesitaba comprarle llantas a mi automóvil (7,000 pesos de llantas, tengo un carro grande) decidí usar mi nuevo límite de crédito para comprarlas.

Tengo una deuda relativamente cercana a mi límite, decidí aprovechar mi nuevo limite, pensando que en Diciembre con el aguinaldo pago la deuda y obtengo los beneficios de llantas nuevas en este instante.

Resulta que el mes siguiente mi carta de crédito estaba sobregirada por el monto de las llantas, me cobraron una comisión de 1,000 pesos por sobregiro, al ir a la sucursal a aclarar con los documentos donde me aumentaron el crédito y el mes siguiente me lo bajaron, me dicen que hable al número 800 del Banco Santander-Serfin. Hablo al 800, se pasaron la bolita de mi caso como con 4 personas diferente, yo tomando el nombre de cada persona con la que hablo y cual es la resolución, hasta el final, me contesta una chava del D.F., prepotente, sangrona, pedante y de esas que ella me esta haciendo un favor en escucharme, que me dice básicamente, yo hice un complot contra el Santander Serfin con el negocio que vende llantas para tranzar a Santander y quedarme con las llantas. Al pedirle el nombre a la srita (que lo dudo mucho) para hablar con su supervisor, me da un nombre ficticio, y el supervisor se pone a favor de la muchacha, diciendo que soy un tranza.

Levante quejas con la secretaria del consumidor, la comisión bancaria y hasta el momento ninguno me ha podido resolver.

Ahora tengo que pagar los 7,000 pesos de las llantas, más 1,000 pesos de sobregiro, más los intereses cargados o si no mi historial de crédito es arruinado por un "error" de ellos mismos.

No abran cuentas en Santander-Serfin, cambien su dinero a otro banco. El banco Santander - Serfin Apesta y te roban el dinero y la gente que contesta los teléfonos son ineptos, ratas, corruptos, prepotentes y no les interesa el servicio a clientes...

Enviado por un Usuario/a de Apestan.com