Resulta que que acudí a una sucursal del Banco Santander para retirar dinero en el cajero automático red (mi cuenta es de otro banco), pues hice mi transacción la cual era de 1,000.00 pesos y cuando me apareció "su transacción esta siendo procesada" la pantalla se congelo y me apareció otra diciéndome que por el momento no me podía atender que utilizara otro cajero.
Yo utilice el cajero que ahí mismo estaba enseguida y en ese todo salio normal y me entrego mi dinero, pero que me sucedió? pues al llegar mi estado de cuenta resulta que tenia descontado 2 veces la cantidad de 1,000.00 pesos.Yo acudí a la misma sucursal explicándoles lo que paso y la respuesta del gerente fue que ellos no tenían nada que ver con la situación que es cosa del sistema. Yo no lo podía creer así de fácil arreglan las cosas. La verdad me dio mucho coraje y pues a quien no, si uno se gana el dinero no lo regalan; que en este caso nosotros se los estamos regalando por no decir que nos lo están robando
Pero eso no es lo peor resulta que a las semanas mi suegra me contó que fue al mismo banco y a los mismos cajeros (por ser uno de las cercanos a nuestras casas)"y le paso lo mismo que a mi". Quiere decir que a cuanta gente no le habrá pasado lo mismo, y cuanto dinero no están entregando los cajeros y se lo esta quedando el banco.
Jamás volví ni volveré a ese banco y espero que no me suceda de nuevo la misma situación y espero a nadie de ustedes también.Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-