Banco Walmart tarjeta superdebito un engaño de 1%

Yo tengo la tarjeta de créditode BWM y la primera vez que la use fue para meses sin intereses y me dieron mi 1% de bonificación en efectivo (que no es mucho pero es algo), luego después de un ratote la volví a usar para comprar una aspiradora (compra normal) y salió el tiketcito donde dice la cantidad que te tienen que regresar y la cajera lo guardó en un cajón, yo como no me acordaba de la bonificación ni se me ocurrió pedirla pero ese “acto tan sospechoso” fue lo que me alertó y le pregunté que es eso que guardaste?... se quedó pensando y me contestó es su bonificación permítame ahorita se la doy, pero como de mala gana, le cobro a otra persona y cuando se abrió la caja registradora me di mis pesitos en efectivo y firmé el papelito que se había guardado, al final le pregunté su nombre y me fui directo a servicio a cliente a acusarla pues pensé, “mira que niña tan lista se guarda el 1% de los clientes”; pero cuando se lo dije a la jefa de cajas su expresión no era la que yo esperaba, pero en fin, lo deje pasar, a la semana siguiente saque otra compra a meses sin intereses y que creen? La cajera (otra diferente por supuesto) hizo lo mismo y yo le dije “donde firmo para mi bonificación” saca el tiketcito y me lo dá a firmar. Pero algo curioso pasó de una compra de $990 me regresó veintitantos pesos, tons ya no entendí, no es sobre el monto de tu compra? Porque DUDO mucho que el sistema se haya equivocado y me haya dado dinero de mas... en fin OJO! La bonificación por lo menos en tarjeta de crédito se hace al momento de la compra y si no la piden me queda claro que las instrucciones a las cajeras es “si el cliente no lo pide no den las bonificaciones”...