Compañía: Bancomer

Trato del personal en Bancomer

Estando en mi casa recibí una llamada cobrando un pago de un familiar y la persona que llamó en forma prepotente pidió por la persona indicada, al decirle que no se encontraba me dijo que quien era yo, le di mi nombre pero la srita quería más datos míos y como no se los quise dar me insultó diciéndome que era una fulana, o una tal por cual, porque no le quise proporcionar más datos. Le dije que yo no la conocía y que por lo tanto no iba hacerlo y que a mi no me insultara que hablara con la persona que tiene el adeudo con el banco, no conmigo, y dijo que por no proporcionarle datos era cierto que le debíamos al banco, me defendí diciéndole que con qué clase de gente trabaja el banco Bancomer y le colgué.

Volvió a marcar para seguir insultándome y le volví a colgar y no conforme volvió a marcar y ya no le contesté.

Quise meter una queja por teléfono pero me dijeron que sí la conocen, pero que no estaba trabajando, como va a ser eso si me acababa de hablar y que nadie me podía levantar el reporte.

El nombre de la srita es ELIZABETH CASTILLEJAS para que tengan mucho cuidado cuando ella les hable porque ya saben que los va a insultar si no le proporcionan los datos que ella quiere. Pero como todos sabemos es pésimo el servicio de este banco.