Compañía: Bancomer

Robo en despoblado de BANCOMER

El dia 21 de ene 08, acudi a un cajero Bancomer que se encuentra dentro de una tienda de conveniencia a retirar 2000.00 pesos, al entregarme el cajero el dinero, solo ma entrego 200.00 pesos, pero en el boucher si aparecio que me entrego los 2000.00 pesos, inmediatamente me comunique al 01800 que trae la tarjeta, le explique al joven lo que habia pasado, incluso le comente que al contar el dinero el cajero se escucho un ruido extraño, le comente mi temor de que se hubieran quedado atorados y posteriormente salieran, el joven me dijo que no me preocupara que con el reporte era suficiente, que me comunicara en una semana a ver que se habia resuelto, en una semana me comunique y resulto que no encontraron ningun problema, que mi queja no procedia, me dieron otro numero para irme a una segunda instancia, hable y me pidieron que les hiciera una carta con lo que habia sucedido, que se la senviara junto con mi credencial de elector, tarjeta con la que retire y el boucher, lo envie me comunique nuavamente, me dieron un no. De folio con el que le iban a dar seguimienti a mi caso, llego el 21 de febrero un mes despues de que sucedio el problema, a lo largo de ese mes estuve hablando en repetidas ocaciones pero me decian que no habian terminado con la investigacion, todo para que el 21 de feb. Me dijeran que mi queja no procedio, que en 10 o 15 dias me enviarian el listado de los movimientos, esa es la investigacion que les llevo un mes, asi que no solo hay que cuidarse de los ladrones que comunmente conocemos, existen estos mas especialisados, esta queja solo fue para desahogarme.