Bancomer, Suburbia, estoy muy indignada (Zapopan, Jalisco, MEXICO)

Estoy indignada con mi tarjeta de debito de BANCOMER. Domicilie que me bajaran el mínimo de la tarjeta de SUBURBIA por si me llegaba atrasar y sorpresa que quiero retirar dinero para hacer otros pagos y no tengo nada de saldo. Suburbia tomo el total de mi cuenta. No entiendo como pueden hacer eso de una cuenta de debito. Ah y el banco no se hace responsable. Que lo arregle por teléfono para que me bonifiquen. Con que derecho hacen eso, no entiendo, me siento impotente, no pude arreglar nada y para cavarla no me quieren cancelar la maldita tarjeta de Suburbia y la de BANCOMER mejor la cancelé y aquí me tienen mas endrogada que nunca, no es justo.