Bancomer practicaja apesta
Tuve que pasar por un proceso de entrega de documentos y que en un principio se me negara el fallo, etc. el dia 11 de febrero me cometaron que me devoverian el dinero, ya que no se hizo el deposito y como tal yo lo haria, asta la fehca sigo sin tener respuesta, tanto de UNE, como de los correos que envio. cada que hablo al centro de atencion telefonica no me atienden o desconcoen mi situacion, segun ellos ya debieron darme el deposito, otros que todavia esta en proceso! (pero se supone que ya esta el fallo me mandaron un correo y me pidieron mis datos de nuemro de cuenta, cliente y telefono para las notficaciones) otros que tengo que volverlo a enviar, conclusion pedi ayuda a la condusef, sin embargo no hay opciones. YTo tenia un buen concepto de Bancomer hoy deciidi que no quiero nada con ellos. Me vendeiron un seguro que no queria y me costo mucho cancelarlo y que me devolvieran mi dinero, no tengo tarjetas y las que tuve las cancele por su mal trato, hoy solo digo que un buen banco no trata mal a sus usuarios eso es malo para un banco.
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Comentarios sobre esta queja
Con respecto a esta queja tengo que decirles que hace 10 días me dieron respuesta, después de publicarlo aquí, y aunque fue parcial (ya que no me devolvieron por completo el dinero, alegando que me descontaron mas de 300 pesos por uso de internet, lo cual me dejo mas dudas sobre su servicio de banca) se resolvió mi problema, sin embargo pensare en dar de baja la tarjeta y hablar con otro banco para solicitar mi portabilidad de nomina por que es un abuso de este banco
Haces bien en cancelar todo con Bancomer, de todo cobran y se inventan cargos y el servicio hacia el cliente es com osi fuese Bancoppel
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