¿Tarjeta de crédito Banorte? apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
40141
¿De que se trata? Si no tienen un buen menú teléfonico no deberían ponerlo. Los datos que me proporcionan de las llamadas corresponden definitivamente a Banorte, inclusive los correos que me han llegado son de ellos, pareciera que ni siquiera tienen buena comunicación entre bancos,si se supone que ofrecen un servicio al menos deberían mostrar el inte´res de querer atender a sus clientes y futuros clientes.
Sinceramente su atención debo calificarla como lenta, frustante y descepcionante, ya que al final del día no llegan a nada, cuando al fin me contesta un ejecutivo, él/ella no pueden darme la información que necesito, por lo que e da a pensar que ni siquiera sus empleado están bien capacitados o se encantran incapacitados de dar tan sencilla información.
En este momento lo único que puedo hacer es arrepentirme de haber escogido a este banco como albacea de mi afore.
Espero que los que lean esto se den una idea del pésimo servicio que este banco proporciona.
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Comentarios sobre esta queja
También deberías considerar revisar tu estado ante el Buró de Crédito, no sería la primera vez que roban la identidad de una persona por medio de ofrecerte una TdC, no pierdes nada con checar, te lo recomiendo.
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