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Caso No. 776729/ 01/ 2008
 
Compañía: Banorte3,5 estrellas  3.5  pts.
 

Servicio en Linea de Banorte Generali NEFASTO! (Querétaro, Querétaro, MEXICO)

Por: eyemo
ojo  1897 veces.
cartita 0 veces
 
He pasado esperando hasta 50 min, llevo dos dias tratando de comunicarme para ver el status de mi poliza y no sirve, empresa realmente irresponsable e ineficiente.

No aseguren sus pertenencias con ellos.
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

  +6  
4 estrellas
Rodrigo   29/01/2008
 
Si su pagina apesta, no hay un apartado especifico para clientes, talvez puedas intentar marcar por telefono al 01800 de otra ciudad como Monterrey y que ellos te atiendan o te direccionen
 
  -1  
andikiru75  / Jesús XXXXXXXXX /  07/06/2008
 
estoy de acuerdo contigo, yo me gaste casi $200.00 pesos al tratar de mandar documentos via fax para cancelar su porqueria de seguro.

No contraten a esta empresa porque apesta.
 
  0  
3 estrellas
micielo zoila  / zoila vaca del campo /  23/06/2008
 
Todas las compañias de seguros tienen un 01800 o por conducto de la persona a quien se la contrataste, sino has pagado se cancela automaticamente ya que te dan 30 días de periodo de gracia. Si no hay pago se cancela.

Cualquier compañia es buena y como dicen cada quien habla como le va en la feria, lo peor es no tenerlo asegurado y eres responsable... cuanta lana no te gastarias.

Suerte.

 
  +1  
Belinda   05/04/2009
 
Es cierto, el servicio de Banorte por tel apesta! ME URGEEEEEE hacer una compra por internet y para ello necesito llamar a su 01800 a desbloquear la tarjeta. Estuve laarrrggooo rato en la sucursal. Por fin me la desbloquearon y cual es mi sorpresa que no era cierto! He gastado MUCHO llamando desde mi celular (porque no tengo fijo) llamando a diferentes horas, me tienen ahi colgada y no solo eso, es tanto que espero que solito se corta la llamada. Qué falta de interés y responsabilidad departe del banco. Les voy a cobrar las perdidas que se generaron gracias a su ineficiencia.
 
 
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