Banorte no cancela tarjetas (Victoria, Tamaulipas, MEXICO)

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Dinero y Finanzas / Bancos
Por: Luis Castillo / E-mail: luisalejos2003@yahoo.com.mx
Victoria, Tamaulipas, MEXICO
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El pasado sábado 17 de mayo acudi a Banorte para pagar la deuda de mi tarjeta que era de 13760.67 pesos. Dejé todo en cero. Hable ayer lunes 19 para cancelar la cuenta. Llame al 01 800 22 66 783. me dijeron que hasta hoy 20 podría realizar la cancelación. Hoy hablé y me dicen que no puedo porque tengo un adeudo por 109 pesos cargados el ¡19 de mayo!... de verdad apesta este banco. El día de ayer me ofrecieron mil y una maravillas para no cambiar ni cancelar la cuenta... y hoy que supuestamente ya podía hacer la cancelación... ¡Oh sorpresa! ya me cargaron esos 109 pesos de un seguro de no se que madres... de verdad apestan.

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Comentarios sobre esta queja:

0 pts.

cibertili / 20/05/2008

Pide una aclaración, si es que tu no pediste el servicio del seguro, ojala tengas a la mano el nombre de quien te atendió el día de ayer, es importante para que dejes claro el antecedente que deseabas cancelar la tarjeta, suerte

3 pts.

eldoc / 21/05/2008

acude a la condusef, esos mugrosos seguros que si no te das cuenta te los palican pero bonito, hablan y hablan y derepente tu cargo por un seguro, mandalos a la ..... y quejate si funciona.

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