Caso 79947    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Barceló10/06/13

Barceló Maya Beach Resort Playa del Carmen, mal servicio y falta de seriedad

Barceló
cuidado con este hotel Barceló Maya Beach, no cumplen con lo que se les paga. Hice una reservación para cuatro días. Y la sorpresa que me lleve fue que al entrar a mi habitación resulta que tenía que compartir la misma cama con una persona desconocida... Cuando fui a reclamar a la recepción, me dijo el encargado que no había cupo..Que me podían dar una cama extra o el el sillón de la habitación. Por supuesto no accedí pues es una burla y in atropello. Les pido que tengan cuidado pues a la hora que me sucedió fue a las 11 pm del domingo y a esa hora a quien puedes recurrir?

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