En este mundo moderno y globalizado es increíble que Blockbuster en Colombia no tenga un sitio para el servicio al cliente. Ya sea página Internet, un teléfono o call center o cualquier cosa. Si las quejas y reclamos los tramitan las mismas tiendas entonces son juez y parte. Estoy aburrido de que más de la mitad de las veces no encuentro las películas que quiero alquilar. Pero si dejo de alquilar no veo cómo se van a enterar. ¡Qué brutos! ¿no?
Juan C. Rojas